Resepsionis

Moon Point Dinamis adalah perusahaan yang bergerak di bidang penyedia jasa layanan hotel dan akomodasi. Kami sedang mencari seorang Resepsionis yang berpengalaman dan ramah untuk bergabung dengan tim kami di Kelapa Gading, Jakarta Raya.

Sebagai Resepsionis di Moon Point Dinamis, Anda akan menjadi penghubung utama antara tamu dan layanan kami. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu, mengelola reservasi, dan memastikan kenyamanan dan kepuasan tamu selama menginap di properti kami.

Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 8.000.000 – Rp 12.000.000 per bulan, serta berbagai fasilitas dan manfaat lain yang menarik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut dan mengarahkan tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengelola reservasi kamar dan layanan lainnya.
• Memastikan ketersediaan kamar dan fasilitas.
• Mengelola check-in dan check-out tamu.
• Menyelesaikan keluhan dan masalah tamu dengan cepat dan efisien.
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajemen.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama menginap.
• Berkoordinasi dengan berbagai departemen untuk memastikan pelayanan yang baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Resepsionis atau peran serupa.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang jelas dan ramah.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan multitasking.
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak reservasi.
• Berpengalaman dalam mengelola sistem pembayaran dan dokumentasi.
• Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam layanan pelanggan adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait