(Remote) IT Support

Warung Eko Computer sedang mencari IT Support yang handal untuk bergabung dengan tim kami. Dengan posisi remote, Anda akan memiliki fleksibilitas dalam bekerja dari rumah sambil memberikan dukungan teknis yang berkualitas kepada klien kami.

Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan teknis yang kuat, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemauan untuk terus belajar dan berkembang dalam dunia teknologi informasi.

Jika Anda memiliki minat untuk bergabung dengan kami, silakan baca lebih lanjut tentang tanggung jawab dan kualifikasi yang diperlukan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama kepada pengguna internal dan eksternal.
• Memecahkan masalah perangkat keras dan perangkat lunak yang terjadi.
• Mengelola dan memelihara sistem jaringan dan server.
• Membantu dalam pengembangan dan implementasi solusi teknologi informasi baru.
• Menyediakan dokumentasi dan panduan teknis untuk pengguna.
• Memantau kinerja sistem dan memberikan laporan kepada manajemen.
• Mengikuti perkembangan teknologi informasi dan memberikan saran kepada manajemen.
• Membantu dalam pelatihan dan pengembangan keterampilan tim IT.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 dalam bidang Teknik Informatika atau jurusan terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang IT Support.
• Memiliki pengetahuan tentang sistem operasi Windows dan Linux.
• Memahami jaringan komputer dan protokol komunikasi.
• Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.
• Memiliki sertifikasi terkait seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait